STORES、飲食店向けモバイルオーダーサービスを開始！初期費用・月額費用は無料

ネットショップやPOSレジアプリを手掛けるSTORESが、飲食店や食品小売店向けに新たなモバイルオーダーサービス「STORES モバイルオーダー」をリリースしました。このサービスは初期費用・月額費用が無料で利用可能で、テイクアウト注文を簡単に受け付けられる機能を提供。来店客の利便性向上を図りながら、店舗の売上拡大を支援します。

増えるモバイルオーダー需要と業界の課題

近年、消費者の利便性重視が進み、モバイルオーダーやテイクアウトの利用が増加しています。STORESが2024年11月に実施した調査では、消費者のモバイルオーダー利用意向が高いことが判明しました。一方で、飲食店では人手不足や人件費の高騰が深刻な問題となっており、効率的な店舗運営へのニーズが高まっています。

事業者と顧客双方の課題解決を目指すサービス

「STORES モバイルオーダー」は、このような状況に対応すべく開発されました。Web上での事前決済機能を導入することで、電話注文によるスタッフの負担を軽減すると同時に、無断キャンセルによる損失や廃棄の防止も期待できます。

さらに、料金体系はシンプルで、初期費用・月額費用が不要。発生するのはオーダー数に応じた決済手数料（3.6%+10円）のみです。利用には「STORES ネットショップ」または「STORES レジ」の無料アカウントが必要となります。

今後の展開：会員情報の一元化やポイント連携も予定

STORESでは、2025年度に向けて、既存サービスとの連携強化を予定しています。具体的には、会員情報の一元管理やポイントシステムとの連携を実現することで、より便利で効果的な顧客体験を提供することを目指しています。

飲食店や小売店にとって、「STORES モバイルオーダー」は顧客満足度向上だけでなく、効率的な店舗運営を実現する頼もしいパートナーとなるでしょう。